Supervisor de E-commerce

Descrição da vaga

Gerenciar a operação de e-commerce nos marketplaces Shopee, Mercado Livre, Amazon e Magalu.

Desenvolver estratégias para aumentar vendas, faturamento, margem e rentabilidade.

Acompanhar indicadores de performance (KPIs), conversão, tráfego, ticket médio e resultados comerciais.

Gerenciar anúncios, precificação, campanhas promocionais, catálogo e posicionamento dos produtos.

Monitorar concorrentes, tendências de mercado e oportunidades de crescimento.

Garantir a qualidade dos anúncios, disponibilidade dos produtos e experiência do cliente.

Acompanhar a operação dos pedidos, prazos de entrega, reputação das contas e indicadores de atendimento.

Analisar resultados e elaborar planos de ação para melhoria contínua.

Integrar as estratégias comerciais com estoque, logística, marketing e demais áreas envolvidas.

Liderar e desenvolver a equipe da operação de e-commerce, promovendo organização, autonomia e foco em resultados.Experiência consistente com gestão de e-commerce e marketplaces.

Conhecimento prático em Shopee, Mercado Livre, Amazon e Magalu.

Domínio de indicadores comerciais e análise de performance.
Experiência com estratégias de precificação, campanhas e otimização de anúncios.
Conhecimento em Excel e ferramentas de análise de dados.
Perfil analítico, organizado, proativo e orientado a resultados.
Capacidade de liderança, planejamento e tomada de decisão.