Analista de Vendas Pleno

Descrição da vaga

Atendimento Estratégico ao Cliente: Realizar atendimento inicial e contínuo, fornecendo suporte técnico e comercial com visão estratégica do negócio.

Gestão de Solicitações: Gerenciar demandas de clientes referente a produtos, preços, prazos de entrega e resolução de situações críticas.

Elaboração e Gestão de Orçamentos: Confeccionar e analisar orçamentos técnicos e comerciais detalhados, alinhados às políticas da empresa.

Negociação e Domínio Técnico: Conduzir negociações para fechamento de pedidos e realizar a especificação técnica detalhada dos produtos.

Follow-up Comercial: Monitorar a aprovação de orçamentos e acompanhar o fluxo de compra e pedidos dos clientes.

Gestão de Dados e Registros: Cadastrar e atualizar informações de clientes e vendas nos sistemas ERP e CRM, mantendo a rastreabilidade e análise crítica de documentos.

Análise de Oportunidades e Pipeline: Analisar o pipeline de vendas e oportunidades da sua região de atendimento e abastecer relatórios de projeções.

Apoio a Grandes Contas: Assistir na gestão de contas estratégicas regionais, participando de reuniões e conferências de apresentação de propostas.

Suporte Comercial: Auxiliar a equipe externa (gestores e representantes), apoiar a codificação de itens técnicos e realizar treinamento de novos colaboradores da equipe de vendas.

Interface Interdepartamental: Interagir com outras áreas internas para assegurar o alinhamento dos processos e a satisfação do cliente.

Qualidade e Processos: Cumprir com os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e zelando pelo ambiente de trabalho.Escolaridade: Ensino Superior Completo, preferencialmente em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins.
Experiência Profissional: experiência na função ou em áreas relacionadas.

Conhecimentos Técnicos:
Domínio de processos de vendas B2B, negociação e elaboração de orçamentos técnicos e comerciais.
Domínio prático de ferramentas ERP e CRM.
Conhecimento em gestão de pipeline, indicadores de vendas e análise de projeções comerciais.