Técnico de Assistência Técnica

Descrição da vaga

Realizar diagnósticos e reparos em equipamentos de informática, incluindo hardware e software. Prestar suporte técnico presencial e remoto a clientes. Instalar e configurar sistemas operacionais e aplicativos. Manter registros detalhados das intervenções técnicas. Orientar clientes sobre o uso correto e manutenção preventiva de equipamentos.Formação técnica em Informática, Eletrônica ou áreas correlatas. Experiência comprovada em manutenção de computadores e redes. Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux. Habilidade em diagnóstico e resolução de problemas. Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Proatividade e organização.

Desejável: Conhecimento em redes de computadores. Certificações na área de TI. Experiência com atendimento ao cliente.
Habilidades: Resolução de problemas, Comunicação eficaz, Orientação para o cliente, Trabalho em equipe, Organização, Proatividade.