Supervisor de Facilities

Descrição da vaga

A Viesco Serviços está contratando Supervisor(a) Operacional de Facilities para acompanhar equipes terceirizadas alocadas em condomínios e empresas, garantindo qualidade, organização e cumprimento dos serviços contratados.

Principais responsabilidades:

Supervisionar equipes de limpeza, portaria e recepção nos postos de trabalho;
Realizar visitas periódicas aos clientes e inspeções de qualidade;
Acompanhar escalas, faltas, atrasos, coberturas e substituições;
Orientar, treinar e acompanhar o desempenho dos colaboradores;
Conferir uniformes, equipamentos, materiais e condições dos postos;
Elaborar relatórios de visitas e registrar ocorrências operacionais;
Atender síndicos, gestores e responsáveis pelos contratos;
Acompanhar a implantação de novos postos e contratos;

Apoiar os processos de admissão, integração e desligamento das equipes operacionais;
Garantir o cumprimento dos procedimentos internos, normas de segurança e obrigações contratuais;
Atuar preventivamente na solução de problemas e na manutenção da qualidade dos serviços.Requisitos:

Experiência com supervisão operacional de equipes terceirizadas;
Conhecimento em serviços de limpeza, portaria, recepção ou facilities;
Experiência com controle de escalas, faltas e coberturas;
Boa comunicação, organização e capacidade de liderança;
Facilidade para lidar com clientes e resolver problemas operacionais;
Conhecimentos básicos de informática e elaboração de relatórios;
CNH categoria B válida;
Disponibilidade para realizar visitas externas.