Supervisor de Atendimento ao Cliente

Descrição da vaga

Acompanhar e orientar a equipe de atendimento ao cliente, acompanhar indicadores e metas, solucionar reclamações, garantir a qualidade do atendimento, a satisfação dos clientes e a melhoria contínua dos processos.Ensino Superior Completo.
Perfil de liderança, comunicação eficaz, organização e foco em resultados. Habilidade para gerir equipes, resolver conflitos, tomar decisões,