Recepcionista

Descrição da vaga

Recepcionar e acolher pacientes, prestando atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
Realizar agendamentos, confirmações, remarcações e cancelamentos de consultas e exames;
Efetuar o cadastro e a atualização dos dados dos pacientes no sistema da clínica;
Organizar a agenda médica e auxiliar no fluxo de atendimento;
Orientar os pacientes sobre consultas, exames, horários e procedimentos administrativos;
Realizar conferência de documentos, organização de prontuários eletrônicos e demais registros;
Auxiliar nas rotinas administrativas da recepção, incluindo organização de documentos e controle de pagamentos, quando necessário;
Zelar pela organização do ambiente de recepção e pela qualidade do atendimento prestado.Ensino médio completo;
Residir em São Caetano do Sul - SP;

Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimentos básicos de informática e facilidade para utilizar sistemas;
Organização, responsabilidade, pontualidade e atenção aos detalhes;
Cordialidade, empatia e facilidade para lidar com o público;
Comprometimento com a confidencialidade das informações dos pacientes.

Requisitos desejáveis:
Experiência anterior em recepção, atendimento ao cliente ou rotinas administrativas;
Experiência em clínicas médicas, consultórios ou hospitais;
Conhecimento em agendamento de consultas e exames;
Familiaridade com sistemas de gestão de clínicas e atendimento via WhatsApp;
Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas simultaneamente.

POR FAVOR, ENCAMINHAR SEU CV NO TELEFONE 11991469199.