Recepcionista / Atendente

Descrição da vaga

Recepcionar e acolher pacientes com cordialidade, atenção e profissionalismo.
Realizar agendamentos, confirmações, cancelamentos e reagendamentos de consultas.
Solicitar e acompanhar autorizações de consultas junto às operadoras de convênios médicos.
Realizar abertura e atualização de fichas cadastrais dos pacientes.
Atender e responder às demandas por telefone, WhatsApp e presencialmente.
Organizar a recepção e manter os documentos e cadastros atualizados.
Prestar suporte administrativo à equipe médica e aos demais setores da clínica.

Manter uma comunicação clara e eficiente com pacientes, profissionais de saúde e equipe interna.
Zelar pela qualidade do atendimento e pelo bom funcionamento da recepção.Ensino médio completo.
Experiência em recepção, preferencialmente em clínicas médicas.
Conhecimento em agendamentos, atendimento ao público e convênios médicos.
Boa comunicação verbal e escrita.
Conhecimento básico em informática.
Organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.