Líder de Ecommerce

Descrição da vaga

Estamos em busca de um Líder de E-commerce dinâmico, focado em resultados e com perfil analítico para gerenciar nossa operação de vendas online. Você será o ponto central entre a estratégia comercial, o marketing de performance e a logística diária. O objetivo principal do cargo é garantir a eficiência dos canais digitais, liderar o time operacional e otimizar a experiência de compra do cliente, visando o crescimento sustentável de nossas vendas.
Principais Responsabilidades:
Liderar e orientar a equipe operacional de analistas e assistentes (atendimento, cadastro e expedição).

Supervisionar a rotina diária da plataforma de e-commerce e canais de marketplaces.
Monitorar KPIs de performance como taxa de conversão, ticket médio, tráfego e abandono de carrinho.
Garantir o cumprimento do SLA de entrega junto ao time de logística e resolver divergências de estoque.
Apoiar no planejamento de campanhas sazonais e na precificação de produtos.Experiência prévia comprovada em operações de e-commerce ou varejo digital.
Experiência com liderança ou coordenação de pequenas equipes.
Domínio em plataformas de e-commerce