Auxiliar Administrativo Júnior

Descrição da vaga

Buscamos uma pessoa organizada, atenciosa e com boa comunicação para atuar na nossa Central de Agendamento de Exames Ocupacionais, prestando atendimento a clientes e acompanhando as demandas de saúde ocupacional.
. Agendar exames admissionais, demissionais, periódicos, de retorno ao trabalho e de mudança de riscos ocupacionais.
. Atender clientes e esclarecer dúvidas por WhatsApp, telefone, e-mail e central de atendimento.
. Realizar agendamentos no sistema SOC e nas plataformas disponibilizadas por clientes e clínicas parceiras.
. Conferir dados cadastrais, tipos de exames, locais, datas e orientações necessárias para cada atendimento.
. Acompanhar confirmações, remarcações, cancelamentos e pendências.

. Liberação de Atestados de Saúde Ocupacional (ASOs), de redes credenciadas.
. Garantir que as solicitações sejam atendidas corretamente e dentro dos prazos.
. Manter os registros atualizados e a confidencialidade das informações.Ensino médio completo.
Boa comunicação oral e escrita.
Organização, atenção aos detalhes e capacidade de acompanhar diferentes solicitações.
Facilidade para trabalhar com sistemas e canais digitais de atendimento.
Conhecimento intermediário do Pacote Office.
Diferenciais:
Conhecimento no sistema SOC.
Experiência em medicina ocupacional, agendamento de exames ou atendimento a clientes.