Atendente ao Cliente

Descrição da vaga

Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais de comunicação.

Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, prazos de entrega e condições comerciais.

Elaborar e acompanhar orçamentos e pedidos.

Realizar o acompanhamento de vendas e manter contato com clientes.

Prestar suporte no pós-venda, buscando a satisfação e fidelização dos clientes.

Registrar informações e atualizar cadastros no sistema.

Apoiar a equipe comercial no acompanhamento de negociações e oportunidades de vendas.

Atuar na resolução de dúvidas e ocorrências, buscando soluções adequadas para os clientes.Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas.

Boa comunicação verbal e escrita.

Conhecimento básico em informática e pacote Office.

Organização, proatividade e habilidade para negociação.

Facilidade para trabalhar em equipe e foco em resultados.