Assistente de SAC
· Guarulhos - SP
- Empresa
- ZANOTELLI TRANSPORTES
- Salário
- R$ 2.001 a R$ 3.000
- Local
- Guarulhos - SP
- Contratação
- CLT (Efetivo)
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Descrição da vaga
Suporte ao cliente, rastreamento baixa e agendamento das entregas, tratativas com parceiro prestar suporte via telefone, WhatsApp, e-mail ou chat, respondendo a dúvidas sobre status de pedidos, prazos de entrega e procedimentos da empresa.Ensino Médio completo (Ensino superior será um diferencial);
Experiência prévia de 06 meses, em atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC ou áreas correlatas;
Conhecimento básico em sistemas de CRM e pacote Office;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Proatividade, empatia e habilidade para resolver problemas;
Organização e atenção aos detalhes.
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