Analista de Relacionamento e Suporte ao Cliente

Descrição da vaga

Analista de Relacionamento e Suporte ao Cliente | Setor de Saneamento Básico
Faça a diferença na vida de milhares de pessoas! Trabalhe em um setor essencial para a comunidade, prestando um atendimento humanizado e contribuindo diretamente para o bem-estar e a qualidade de vida da população em Taboão da Serra/SP.
Quer construir uma carreira sólida em uma empresa que investe no seu futuro, oferece desenvolvimento contínuo e valoriza o seu tempo? Essa oportunidade é para você!
?? Por que esta vaga é perfeita para você?
?? Jornada Reduzida (6h20 por dia): Tenha mais tempo livre para conciliar seus estudos, cuidar da família e investir em projetos pessoais.
?? Plano de Carreira Acelerado: Oportunidade real de elegibilidade para promoção e crescimento profissional a partir de 6 meses.
?? Treinamento Remunerado: Capacitação completa passo a passo garantida desde o primeiro dia de trabalho.
?? Salário e Pacote de Benefícios Completo
Salário Fixo CLT: R$ 1.625,28
Incentivos e Bônus: Campanhas de premiação variável por desempenho + possibilidade de horas extras.
Alimentação: Vale-Refeição + Restaurante completo e de qualidade no local.
Mobilidade: Vale-Transporte sem limite de uso diário.
Saúde e Bem-Estar: Assistência Médica opcional + parcerias exclusivas com o SESC e redes de farmácias.
Apoio à Família: Auxílio-creche para filhos de até 2 anos.

Incentivo aos Estudos: Descontos incríveis de 10% a 60% em universidades e cursos parceiros.
?? Localização, Escala e Horários
Modelo: 100% Presencial
Local: Taboão da Serra/SP (Região de fácil acesso)
Escala: 6x1 (Jornada de 6h20 diárias com folgas alternadas)
Turnos e Horários Disponíveis:
Período da Manhã: 06:00 às 12:20 | 07:00 às 13:20 | 07:30 às 13:50 | 07:40 às 14:00 | 08:00 às 14:20 | 09:00 às 15:20
Período da Tarde/Noite: 13:30 às 19:50 | 14:00 às 20:20 | 14:30 às 20:50 | 15:30 às 21:50 | 17:20 às 23:40 (com Adicional Noturno)
?? Seu Dia a Dia Conosco
Prestar atendimento receptivo via telefone ou chat, orientando clientes, tirando dúvidas e solucionando solicitações com agilidade e eficiência.
Praticar a empatia em cada interação, transformando problemas em soluções humanizadas para os cidadãos.
Registrar o histórico e as informações das interações de forma precisa nos sistemas internos da empresa.
?? O que buscamos (Requisitos)
Ensino Médio completo.
Idade mínima de 18 anos.
Excelente comunicação verbal e escrita, postura proativa, foco em resultados e facilidade para trabalhar em equipe.
Pronto(a) para dar o próximo passo na sua carreira em uma área vital para a sociedade? Clique em Candidatar-se agora mesmo e venha fazer parte do nosso time!